Servicio de encuestas

Con un diseño profesional y a la medida de sus necesidades, obtenemos la información que su organización necesita para una oportuna toma de decisiones. Le ofrecemos flexibilidad en la aplicación de sus encuestas (personal, online) obteniendo retroalimentación en tiempo real de sus resultados.

Beneficios

Conozca

El sentir de sus empleados
Las necesidades de su cliente
Como piensa su usuario
El ambiente actual de su organización
El mercado

Tratamiento de la información

Grafico
Sencillo
Profesional y discreto

Análisis y diagnostico

Soporte de nuestros expertos
Información rápida, exacta y confiable
Soporte en la toma de decisiones

Resultados

Programa de mejora
Plan de capacitación
Mejora en el servicio
Compromiso de su cliente

Entregables:

Reporte ejecutivo auto interpretable (en papel y electrónico)
Presentación profesional del reporte (CD interactivo)
Entrega 15 días a partir de la captura
Soporte en la estrategia de mejora en función a los resultados

Áreas de aplicación

MANUFACTURA

Clima organizacional
Liderazgo
Necesidades de capacitación y desarrollo

SERVICIOS

Satisfacción del cliente con el servicio
Motivación de compra y experiencia de compra

EDUCACIÓN

Evaluación del Desempeño
Satisfacción del empleado
Impacto del entrenamiento